Grundlæggende salgsteknik indenfor sikring

Som professionel i sikringsbranchen ved du, hvor stor ansvarlighed det kræver at hjælpe virksomheden med at træffe valg om sikringsydelser – hvad enten det gælder tv-overvågning, tyverialarm, adgangskontrol eller mekanisk sikring. Kundens tryghed afhænger af, at du hjælper kunden med at finde lige præcis den løsning, der er den rigtige for dem.

Du har naturligvis allerede styr på det tekniske, men savner måske – som mange andre dygtige fagfolk – gode værktøjer og teknikker til at afdække kundens behov og hjælpe dem til en beslutning.

DBI’s nye kursus i salgsteknik er udviklet specielt til dig, der vil give en seriøs og effektiv rådgivning og samtidig hjælpe kunden til en beslutning omkring deres kommende sikringsydelser og –udstyr – til gavn for såvel din som dine kunders forretning.

Dit udbytte

På dette 1-dags kursus lærer du de grundlæggende elementer i professionelt salg, som du kan stå ved. Både effektiv salgsteknik og de særlige forhold ved salg af sikring, hvor bl.a. myndigheder og forsikringsselskaber har krav, som skal overholdes.

Kurset er fyldt med praktiske værktøjer og teknikker, så du allerede næste dag kan begynde at bruge din nye viden til at hjælpe kunderne hurtigere.

Deltagere

Kurset henvender sig til virksomhedsejere, montører, rådgivere og andre, der arbejder med installation af sikkerhed, sikringsydelser og elinstallationer.

Indhold

Kurset giver dig bl.a. indsigt i salgets forskellige faser – fra forberedelse til opfølgning – samt redskaber til at finde frem til kundens reelle behov og prioriteringer, håndtere indvendinger om f.eks. pris, samt skridtet fra tilbud til ordre.

Endvidere lærer du om mersalg til eksisterende kunder, identificering af kundens købscenter, konkurrenceparametre i forhold til konkurrenter, håndtering af ”besværlige” kunder og meget mere.

Undervisere:
Jesper Oehlenschläger
Jesper har selv arbejdet med Business-to-Business salg i over 20 år indenfor forskellige brancher og underviser i dag en bred vifte af rådgivere, konsulenter, håndværkere, dyrlæger, ingeniører m.fl. i salg, ledelse, rådgivning og kommunikation.

Henrik Holm Jensen
Henrik arbejder med undervisning hos DBI/NUSA på flere forskellige typer af kurser.

Yderligere information

Kursusvarighed
7 timer, inkl. frokost.